Versand & Lieferung
Standardlieferung: frei Bordsteinkante
Die im ausgewiesenen Setpreis enthaltene Standardlieferung von Küchenfronten und Möbelteilen erfolgt per Spedition frei Bordsteinkante an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die Übergabe erfolgt an einer für das eingesetzte Lieferfahrzeug ordnungsgemäß erreichbaren Stelle am Straßenrand beziehungsweise am Rand des Grundstücks. Der Empfänger muss die Sendung dort entgegennehmen können.
Was nicht enthalten ist
Die Standardlieferung umfasst keinen Transport in Gebäude, Treppenhäuser, Aufzüge, Etagen, Wohnungen, Praxis- oder Geschäftsräume und keinen Transport bis zur Verwendungsstelle. Ebenfalls nicht enthalten sind Montage, Auspacken und die Entsorgung von Verpackungsmaterial.
Wenn ein Fahrer im Einzelfall freiwillig weitergehend hilft, ist dies keine geschuldete Vertragsleistung und begründet keinen Anspruch für andere Lieferungen.
Trageservice / Lieferung bis Verwendungsstelle
Ein Trage-, Etagen- oder Verwendungsstellenservice kann nur nach gesonderter Vereinbarung angeboten werden. Ob und zu welchem Preis dieser Service verfügbar ist, hängt insbesondere von Versanddienstleister, Packstückzahl, Abmessungen, Gewicht, Etage, Aufzug und örtlicher Zugänglichkeit ab.
Ein solcher Zusatzservice ist nur Bestandteil des Auftrags, wenn FRONTELIER ihn ausdrücklich bestätigt und der entsprechende Preis vor der verbindlichen Beauftragung mitgeteilt wurde.
Zugänglichkeit und Annahme
Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferadresse mit dem eingesetzten Lieferfahrzeug erreichbar ist und dass eine empfangsberechtigte Person die Sendung am vereinbarten Übergabeort entgegennehmen kann. Besondere Zufahrtsbeschränkungen oder sonstige für die Anlieferung wesentliche Umstände sind FRONTELIER rechtzeitig mitzuteilen.
Lieferzeit
Die reguläre Lieferzeit beträgt 10 bis 15 Arbeitstage ab vollständigem Zahlungseingang, sofern im Checkout oder in der Auftragsbestätigung nichts Abweichendes angegeben wird. Arbeitstage sind Montag bis Freitag; relevante gesetzliche Feiertage werden nicht mitgezählt.
Transportschäden
Bitte prüfe die Sendung bei Übergabe nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Schäden und melde Auffälligkeiten zeitnah an FRONTELIER. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine unterlassene oder verspätete Meldung nicht eingeschränkt.
Vertragliche Grundlage
Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Widersprüchen gehen die im konkreten Bestellvorgang ausdrücklich vereinbarten Lieferleistungen vor.